Our top priority - Our guests
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΤΙΚΩΝ:
Λόγω των έκτακτων καταστάσεων όπου έχουν προκύψει στον τομέα του τουρισμού από την παγκόσμια πανδημία του Covid-19 και προκειμένου να διευκολυνθούν και να γίνουν πιο ευέλικτες οι επιλογές κράτησης, η διεύθυνση του Hyperion City Hotel αποφάσισε να αλλάξει την πολιτική ακύρωσης των κρατήσεων για όλο το 2021. Αυτό σημαίνει ότι για οποιαδήποτε κράτηση πραγματοποιείτε στις Official τιμές μας δεν θα υπάρξουν χρεωστικά ακυρωτικά, εκτός εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε την κράτησή σας την ημερομηνία της άφιξής σας όπου το ξενοδοχείο θα διατηρήσει το 20% του συνόλου της διαμονής σας. Η προσωπική μας προτροπή είναι για όσο διάστημα διαρκεί η πανδημία να ΜΗΝ επιλέγετε τις Non Refundable τιμές αλλά μόνο τις Official τιμές έτσι ώστε να έχετε τις παραπάνω ευέλικτες επιλογές ακύρωσης της κράτησης σας.
Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΑΣ:
Προκειμένου να εξασφαλίσουμε κατά την διάρκεια της παραμονής σας τις καλύτερες δυνατές συνθήκες υγιεινής και ασφάλειας θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε το Hyperion City Hotel ακολουθεί όλα τα απαραίτητα υγειονομικά πρωτόκολλά.
Παρακολουθούμε ενεργά και εξελίσσουμε τις λύσεις μας για να διασφαλίσουμε την συνεχή εστίαση στην υγεία και την ασφάλεια των επισκεπτών και συνεργατών μας.
ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΟΙ ΧΩΡΟΙ: Θερμικές κάμερες αναγνώρισης θερμοκρασίας σώματος στις εισόδους του Ξενοδοχείου, καθαριότητα επιφανειών με αυξημένη συχνότητα, σταθμοί με μηχανές απολύμανσης χεριών, μέγιστη χρήση ανελκυστήρων έως δύο άτομα, σήμανση υπενθύμισης διατήρησης κοινωνικής απόστασης.
ΡΕΣΕΨΙOΝ: Επιδαπέδια σήμανση αποστάσεως, απολύμανση καρτών δωματίων, γρήγορη άφιξη/αναχώρηση.
ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ/ΜΠΑΡ: Μείωση τραπεζιών, εξασφάλιση απαιτούμενων αποστάσεων καθούμενων, προσωπικό σέρβις στον πρωινό μπουφέ, συνεχής απολύμανση επιφανειών.
ΟΡΟΦΟΚΟΜΙΑ: Πρόγραμμα καθαρισμού και απολύμανσης βάση υγειονομικού πρωτόκολλου, απομάκρυνση διακοσμητικών αντικειμένων, καθαρισμός και απολύμανση επιφανειών με ατμοκαθαριστή, αλλαγή ώρας άφιξης/αναχώρησης για επαρκή χρόνο καθαριότητας και αερισμού των δωματίων.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ: Εκπαιδευμένο προσωπικό πάνω στα επίσημα πρωτόκολλα υγιεινής και διαχείρισης κρουσμάτων, εφοδιασμένο με όλα τα απαραίτητα μέσα ατομικής προστασίας, μειωμένος αριθμός ατόμων στο χώρο εργασίας, τήρηση αποστάσεων ασφαλείας μεταξύ εργαζομένων.
